Phase Remotes

Oui, nous offrons la livraison en express à toute Phase Remote achetée sur notre boutique en ligne officielle livrée via UPS / Chronopost (FR uniquement).
Notez que nous ne livrons pas actuellement au Brésil, en Russie, en Ukraine et en Biélorussie.

Oui ! Les télécommandes ne sont pas liées à des récepteurs spécifiques. Vous pouvez utiliser n'importe quelle télécommande à condition de la relier au récepteur souhaité. Pour ce faire, il suffit de placer votre nouvelle télécommande dans la platine de votre récepteur et d'appuyer longuement sur le bouton correspondant. Lorsque la couleur de la LED de la télécommande correspond à celle du bouton, cela signifie que votre télécommande est bien connectée et prête à être utilisée !

Notez, que vous ne pouvez utiliser que 2 Récepteurs avec 1 Remote. Les télécommandes supplémentaires doivent être utilisées comme un remplacement, et non comme un ajout.

La garantie Phase Care est automatiquement incluse à l'achat d'une Phase Remote, et ce gratuitement. Elle comprend : - Un service client personnalisé et réactif assuré par nos spécialistes Produit. - Une prise en charge complète pour la réparation ou l'échange du produit en cas de produit défectueux. - Une garantie fabricant de 2 ans en cas de dommages dus à l'usure de votre produit. - Une politique flexible de 14 jours, pour retourner votre produit après l'achat et demander un remboursement complet. Lire les conditions complètes de Phase Care ici.

Si vous changez d'avis sur l'un de nos produits, vous disposez de 14 jours pour le retourner, à compter de la date de livraison, et obtenir un remboursement complet. Notez que le produit devra être retourné intact, dans son état d'origine et avec tous les accessoires inclus au départ. Les frais d'expédition du retour seront à votre charge. Toutefois, si votre produit est défectueux, nous prendrons l'échange en charge selon nos conditions de vente et de retour lisibles ici.

Oui, nous offrons une livraison express gratuite à toute Phase Remotes achetée sur notre boutique en ligne officielle (livrée via UPS Express / Chronopost (FR uniquement).
Certains pays peuvent appliquer des taxes douanières d'importation, celles-ci seront estimées et calculées dans le processus de validation du panier.

Notez que nous ne livrons pas actuellement au Brésil, en Russie, en Ukraine et en Biélorussie.